Veelgestelde vragen Mepal producten

Waar kan ik de naam vermelden die op de trommel/beker mag komen?

De naam graag vermelden bij de opmerkingen, in de winkelwagen. Je moet in de winkelwagen je adresgegevens invullen en daaronder vind je een opmerkingenveld. Graag daar de naam vermelden en eventuele andere bijzonderheden.

Zijn er ook mini/fruittrommels beschikbaar?

Ja, bij elke trommel of set moet je een verplichte keuze maken: wil je een gewone trommel of een mini/fruittrommeltje. Dus de fruittrommeltjes zijn te bestellen via hetzelfde artikel als de gewone trommels.

Ik wil graag een popup beker, kan dat ook?

Ja, bij elke beker of set moet je een verplichte keuze maken: wil je een gewone beker met draaidop of een popup beker. Dus de popup bekers zijn te bestellen via hetzelfde artikel als de gewone bekers.

Ik wil graag een broodtrommel, beker en mini/fruittrommel, hoe bestel ik dat?

Je bestelt dan 1x de set broodtrommel en beker, en 1x de losse trommel en kiest daar dan voor mini/fruittrommeltje.

Wat is de levertijd van de trommels en bekers?

De levertijd is afhankelijk van het bestelmoment.

Elke maandag gaat er een run naar de drukker. Daarna wordt alles afgewerkt en (normaal gesproken) worden vervolgens alle bestellingen voor het einde van de week verstuurd. Bestel je dus op dinsdag, dan gaat je bestelling de week erop maandag mee naar de drukker.

Het kan ooit voorkomen dat levering iets meer tijd in beslag neemt (vakantie, feestdagen, extreme drukte). Als dit het geval is dan zal dat vermeld worden op de site of na ontvangst van de bestelling gemeld worden via email).

Heb je haast met je bestelling in verband met verjaardag of iets dergelijks, meld dit dan ook even bij de opmerkingen, dan zal ik daar zoveel mogelijk rekening mee houden. Indien niet haalbaar, zijn er altijd een aantal ontwerpen op voorraad zonder meegedrukte naam, die direct leverbaar zijn. Dit kan dan even via de mail in overleg.

Mogen de trommels en bekers in de vaatwasser?

Ja, dat mag, in het bovenste rek van de vaatwasser, op een normaal programma, dus geen extra hete pannenstand ofzo. Wat betreft de doppen van de bekers en popup bekers adviseert Mepal om deze niet in de vaatwasser maar met de hand te wassen. Zoals voor veel dingen geldt, geldt ook hier; met de hand afgewassen zullen de producten mooier blijven.

Mijn popup beker lekt, wat nu?

Als de popup beker lekt, is in de meeste gevallen het ventiel niet goed gemonteerd. Voor de juiste montage volgt u de volgende 8 stappen:

  1. Voordat u de dop uit elkaar haalt moet u de tuit openen.
  2. U draait de grijze houder met kartelrand uit de dop door deze tegen de klok (linksom) te draaien.
  3. U haalt de tuit met het afdichtrubber en metalen veer uit de deksel, door de ontgrendelingsknop van de tuit in te drukken en tegelijkertijd de tuit met veer en rubber er uit te halen.
  4. De losse onderdelen kunt u nu schoonmaken. Alhoewel de onderdelen in de vaatwasser kunnen, bevelen wij aan de onderdelen met de hand af te wassen.
  5. Voor u de dop weer in elkaar zet, moet u controleren of het afdichtrubber nog goed op de tuit zit. Dit doet u door te controleren of het gat van het afdichtrubber aan de binnenkant van de tuit rond is. Is dat niet het geval dan dient u het rubber opnieuw om de tuit te doen.
  6. Plaats de tuit met afdichtrubber en veer weer in de deksel. Dit doet u door tegelijkertijd de ontgrendelingsknop in te drukken.
  7. Draai de grijze houder met kartelrand goed (=handvast) in de dop door deze met de klok mee te draaien (rechtsom).
  8. Druk de tuit weer dicht.

Bekijk voor meer informatie het instructiefilmpje van de pop-up drinkfles op YouTube.

Onderdelen voor de popup bekers zijn los te bestellen via info@tierelantuttel.nl

Hoe kan ik de pop-up drinkfles het beste schoonmaken?

  1. Voordat u de dop uit elkaar haalt moet u de tuit openen.
  2. U draait de grijze houder met kartelrand uit de dop door deze tegen de klok (linksom) te draaien.
  3. U haalt de tuit met het afdichtrubber en metalen veer uit de deksel, door de ontgrendelingsknop van de tuit in te drukken en tegelijkertijd de tuit met veer en rubber er uit te halen.
  4. De losse onderdelen kunt u nu schoonmaken. Alhoewel de onderdelen in de vaatwasser kunnen, bevelen wij aan de onderdelen met de hand af te wassen.
  5. Voor u de dop weer in elkaar zet, moet u controleren of het afdichtrubber nog goed op de tuit zit. Dit doet u door te controleren of het gat van het afdichtrubber aan de binnenkant van de tuit rond is. Is dat niet het geval dan dient u het rubber opnieuw om de tuit te doen.
  6. Plaats de tuit met afdichtrubber en veer weer in de deksel. Dit doet u door tegelijkertijd de ontgrendelingsknop in te drukken.
  7. Draai de grijze houder met kartelrand goed (=handvast) in de dop door deze met de klok mee te draaien (rechtsom).
  8. Druk de tuit weer dicht. 

Bekijk voor meer informatie het instructiefilmpje van de pop-up drinkfles op YouTube.

Hoe kan ik de schoolbeker het beste schoonmaken?

  1. Druk door middel van een stomp voorwerp via de onderkant van de deksel het kapje van de deksel af. 
  2. Haal de veiligheidsstop los van de (bovenkant) van de deksel en steek de veiligheidsstop met de smalle kant vanaf de onderkant van de deksel weer door het gaat, zodat de stop het gat afdicht.
  3. De losse onderdelen kunt u nu schoonmaken. Alhoewel de onderdelen in de vaatwasser kunnen, bevelen wij aan de onderdelen met de hand af te wassen.
  4. De dop kan nu weer in elkaar gezet worden. Druk de stop in het gat en druk de smalle zijde vast aan het puntje aan de bovenzijde van de deksel.
  5. Druk het kapje weer vast op de deksel. 
  6. De beker is weer klaar voor gebruik.


Bekijk voor meer informatie het instructiefilmpje van de schoolbeker op YouTube.

Wat moet ik doen als de schoolbeker lekt?

Als uw schoolbeker lekt is in veel gevallen de veiligheidsstop in de deksel open. Dit kunt u zelf als volgt herstellen:

  1. Druk door middel van een stomp voorwerp via de onderkant van de deksel het kapje van de deksel af. 
  2. Haal de veiligheidsstop los van de (bovenkant) van de deksel en steek de veiligheidsstop met de smalle kant vanaf de onderkant van de deksel weer door het gaat, zodat de stop het gat afdicht.
  3. Druk de stop in het gat en druk de smalle zijde vast aan het puntje aan de bovenzijde van de deksel.
  4. Druk het kapje weer vast op de deksel. 
  5. De beker is weer klaar voor gebruik en zou niet meer mogen lekken. 

Bekijk voor meer informatie het instructiefilmpje van de schoolbeker op YouTube.

 

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Gastenboek

  • 13-02-2017 - Beste Heidy,
    Wat werd ik blij toen ik de doos openmaakte...  lees meer
  • 07-09-2016 - Hele goede service en communicatie. En een super blije dochter...  lees meer
  • 19-05-2016 - Heidy houdt van tevreden klanten, zegt ze. En dat is...  lees meer
Plaats een bericht
© 2009 - 2017 tutteleminka | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.